سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

قوانین و مقررات

قوانین عضویت و خرید از سایت صنایع دستی پلاک 27

استفاده شما از فروشگاه اينترنتي “پلاک 27” و سفارش كالا از اين پايگاه به معني توافق کامل شما با شرايط و ضوابط ذيل تلقي مي گردد:

🧾 قوانین محتوایی و حقوق کاربران در فروشگاه اینترنتی پلاک۲۷

اطلاعات و مشخصات کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی پلاک۲۷ از منابع زیر گردآوری می‌شود:

  1. اطلاعات و توضیحاتی که مستقیماً توسط تأمین‌کنندگان کالا ارائه می‌گردد.
  2. ترجمه و گردآوری از سایت‌ها و منابع معتبر خارجی مرتبط با محصول.

فروشگاه پلاک۲۷ با دقت بالا سعی در ارائه‌ی اطلاعات دقیق و به‌روز دارد، اما در قبال خطاهای احتمالی نگارشی، ابهامات محتوایی یا نواقص اطلاعاتی، مسئولیتی نمی‌پذیرد.
با این حال، پلاک۲۷ متعهد است در صورت شناسایی هرگونه خطا، آن را در اسرع وقت اصلاح و به‌روزرسانی نماید.


⚙️ عملکرد سایت

فروشگاه اینترنتی پلاک۲۷ هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مشکلات فنی خارج از کنترل خود، از جمله اختلال در شبکه اینترنت، مشکلات مخابراتی، خرابی سخت‌افزاری یا قطعی سامانه‌های بانکی، ندارد.
خدمات سایت «به همان شکلی که هست» ارائه می‌شود و هرگونه تأخیر یا اختلال احتمالی ناشی از عوامل طبیعی، فنی یا انسانی، خارج از تعهد فروشگاه است.


🌐 لینک‌ها و محتوای خارج از سایت

ممکن است در بخش‌هایی از سایت، لینک‌هایی به سایر وب‌سایت‌ها یا تبلیغات وجود داشته باشد.
فروشگاه پلاک۲۷ هیچ مسئولیتی در قبال محتوای سایت‌های دیگر یا عملکرد آن‌ها ندارد و صرفاً برای راحتی کاربران لینک داده می‌شود.


🔒 حریم خصوصی کاربران

پلاک۲۷ به هیچ وجه اطلاعات شخصی و منحصر‌به‌فرد کاربران را در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نمی‌دهد.
ما با استفاده از فناوری‌های روز و پروتکل‌های امنیتی، متعهدیم تا حد امکان از حریم خصوصی شما محافظت کنیم.


🛍️ ثبت سفارش و اطلاعات کاربران

کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را به‌صورت دقیق و کامل وارد کنند.
در صورت درج اطلاعات ناقص یا اشتباه (از جمله آدرس یا شماره تماس)، فروشگاه مسئولیتی در قبال عدم تحویل سفارش نخواهد داشت.


⚖️ استفاده مجاز از محتوا

تمامی خدمات و محتوای موجود در وب‌سایت پلاک۲۷ (متن، تصویر، ویدیو، طرح و…) برای استفاده شخصی و غیرتجاری کاربران ارائه می‌شود.
هرگونه کپی‌برداری، انتشار، بازتولید یا استفاده تجاری بدون هماهنگی کتبی از فروشگاه پلاک۲۷، پیگرد قانونی دارد.
در صورت تمایل به استفاده از محتوا برای اهداف تجاری، لطفاً از طریق بخش «تماس با ما» هماهنگ نمایید.


🧠 حقوق مالکیت معنوی

تمام محتوای منتشرشده در سایت www.pelak27.ir (اعم از متن، تصاویر، طراحی گرافیکی، چیدمان و…) متعلق به فروشگاه اینترنتی پلاک۲۷ است و مشمول قانون حق تکثیر (کپی‌رایت) می‌باشد.
© کلیه حقوق محفوظ است – ۱۴۰4 خورشیدی.


📬 ارتباط با پلاک۲۷

تنها مرجع رسمی برای ارتباط با ما، وب‌سایت www.pelak27.ir است.
ما هیچ صفحه، حساب کاربری یا دامنه‌ی دیگری با نام مشابه نداریم و از طریق برنامه‌هایی مانند تلگرام، واتساپ یا مسنجرها، پیام مستقیم ارسال نمی‌کنیم مگر از طریق کانال‌های رسمی ذکر شده در سایت.

برای مکاتبه رسمی یا ارسال ایمیل، لطفاً فقط از آدرس‌هایی که در صفحه تماس با ما درج شده استفاده کنید.

فروش و تحويل سفارش


خرید از سایت به معنی پذیرش قوانین زیره تا تجربه‌ای شفاف، محترمانه و مطمئن برای هر دو طرف رقم بخوره.


۱. قوانین کلی

  • فعالیت فروشگاه پلاک۲۷ بر پایه‌ی قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است.
  • ممکنه بعضی قوانین با گذر زمان به‌روزرسانی بشن. نسخه‌ی جدید همیشه در همین صفحه قرار می‌گیره.

۲. ثبت و پردازش سفارش‌ها

  • هنگام ثبت سفارش، لطفاً اطلاعات تماس و آدرس رو دقیق وارد کنید تا مشکلی در ارسال پیش نیاد.
  • بعد از ثبت سفارش، پیام تأیید براتون ارسال میشه.
  • اگه موجودی کالا تموم بشه یا خطایی در قیمت‌گذاری رخ بده، مبلغ پرداختی‌تون به‌طور کامل طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری برگشت داده میشه.
  • فروشگاه حق لغو یا تغییر سفارش در شرایط خاص (مثل خطا در سیستم یا مشکلات پستی) رو برای خودش محفوظ نگه می‌داره.

۳. قیمت و پرداخت

  • همه قیمت‌ها به تومان و بر اساس آخرین به‌روزرسانی در سایت هستن.
  • پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام میشه و اطلاعات کارت شما ذخیره یا قابل دسترسی نیست.
  • فاکتور خرید به‌صورت آنلاین در پنل کاربری یا همراه بسته قابل مشاهده‌ست.

۴. ارسال و تحویل کالا

  • ارسال سفارش‌ها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران یا پیک شهری (در مشهد) انجام میشه.
  • زمان تحویل بسته به مقصد، معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاریه.
  • پس از تحویل بسته به پست، مسئولیت حفظ سلامت کالا بر عهده شرکت پست هست و فروشگاه مسئولیتی در قبال تأخیر یا آسیب‌های احتمالی در حین حمل‌ونقل ندارد.
  • لطفاً هنگام تحویل بسته، در صورت مشاهده‌ی آسیب ظاهری یا پارگی بسته، از تحویل گرفتن آن خودداری کرده، از بسته فیلم و عکس تهیه کنید و موضوع را به پست اطلاع دهید.
  • بسته‌ها قبل از ارسال با دقت بررسی و بسته‌بندی ایمن می‌شن تا در بهترین حالت به دست شما برسن.

۵. مرجوعی و تعویض کالا

  • در صورتی که کالا در زمان ارسال دچار آسیب شده باشد، مسئولیت آن بر عهده شرکت پست است و خریدار باید از طریق دفتر پستی پیگیری نماید.
  • با این حال، در صورت مغایرت کالا با سفارش (از نظر مدل یا تعداد)، مشتری تا ۴۸ ساعت پس از تحویل می‌تونه با پشتیبانی تماس بگیره تا بررسی و در صورت تأیید، کالا تعویض یا وجه برگشت داده بشه.
  • محصولات دست‌ساز ممکنه تفاوت‌های جزئی در رنگ، طرح یا بافت نسبت به عکس داشته باشن؛ این تفاوت‌ها نشانه‌ی اصالت و دست‌ساز بودن اثره و نقص محسوب نمی‌شن.

۶. حقوق مشتریان

  • تمام اطلاعات شخصی شما (از جمله شماره تماس، آدرس و مشخصات پرداخت) محرمانه نگه داشته میشه و در اختیار هیچ شخص یا نهاد دیگری قرار نمی‌گیره.
  • هدف ما احترام کامل به حقوق شما و ایجاد تجربه‌ای لذت‌بخش از خرید هنریه.
  • هرگونه شکایت یا درخواست پشتیبانی از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت قابل پیگیریه.

۷. حقوق فروشنده

امکان تغییر قیمت یا شرایط فروش بدون اطلاع قبلی وجود داره، اما سفارش‌های ثبت‌شده قبل از تغییر شامل تغییر قیمت نخواهند شد.

فروشگاه پلاک۲۷ حق داره در صورت بروز خطا، سوءاستفاده از سیستم تخفیف یا ثبت اطلاعات نادرست، سفارش رو لغو یا حساب کاربری رو مسدود کنه.

برگشت به بالا
0
    0
    سبد خرید شما
    سبد خرید خالی استبازگشت به فروشگاه
    محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.